甘肃省第二人民医院口腔颌面外科：电话咨询、预约挂号及服务质量全解析，助您轻松获取专业医疗帮助

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在现代医疗体系中，口腔医院的电话号码扮演着至关重要的角色。首先，它是患者进行预约挂号的主要途径，方便患者提前安排就诊时间，避免长时间等待。此外，电话也是患者咨询医生的重要渠道，能够及时解答患者的疑问，提供专业的医疗建议。在紧急情况下，拨打医院电话更是患者寻求帮助的快速方式，确保能够在第一时间获得必要的医疗支持。因此，口腔医院的联系电话不仅是沟通的桥梁，更是患者健康保障的重要环节。

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科基本介绍：联系方式（在线咨询完整号码）+地址+上班时间

一.团队构成目前口腔颌面外科共有三名医生，其中包括一位副主任医师、一位主治医师（修复专业研究生背景）以及一名住院医师（同样为修复专业研究生）。二.科室发展宗旨本科室致力于满足广大群众在常见病及多发病的诊断和治疗需求，在确保医疗安全的基础上，积极开展种植牙修复、全瓷牙修复、贴面修复以及各类复杂阻生齿的微创拔除等项目，同时进行外伤导致前牙松动的固定手术等。三.科室基本情况自2018年4月起，依据西北民族大学校长办公会议的决定，成立了口腔教研室，主要负责门诊及住院部的部分工作，提供全院会诊及24小时总结服务。（一）门诊服务包括：各类复杂牙齿的微创拔除、颌面部脓肿的诊治、颌面部创伤的处理、面部肿物切除（包括舌、颊唇及颜面部）、牙体牙髓病的治疗、牙体缺损及缺失的修复、口腔黏膜病的诊治、颌关节疾病的治疗、涎腺疾病的处理。（二）住院部服务涵盖：颌面部软组织大面积缺损的清创与修复、唇腭裂的整形修复手术、颌骨骨折的内外固定手术、颌面部良恶性肿瘤的诊治及化疗（涉及牙龈、唇、舌、咽、颌骨等部位）、颌骨囊肿及肿瘤的手术摘除与辅助治疗、涎腺良恶性肿瘤的手术与化疗。专家介绍：黄业翔，男，55岁，科主任，副主任医师，副教授，担任西北民族大学附属医院口腔教研室主任，同时是甘肃省口腔医学会常务理事及甘肃省老年医学会口腔专业委员会副主任委员，专业领域涵盖口腔常见病与多发病的诊治、各类复杂牙齿的拔除、颌面部肿物及颌骨疾病的处理、涎腺疾病的诊治以及颌面部良恶性肿瘤的诊疗。

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科电话:0931-49###（获取完整联系方式请在线咨询）

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科工作时间是:上午8:00-12:00；下午14:30-17:30；周六日照常

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科地址:甘肃省兰州市城关区和政西街1号

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的电话接听服务质量令人满意。工作人员在接听电话时展现出高效的接听速度，通常能够在几秒钟内响应来电，确保患者的需求得到及时关注。专业度方面，接听人员不仅具备扎实的专业知识，还能够耐心解答患者的各类疑问，给予详细的指导和建议。无论是在工作日的上午8:00至12:00，还是下午14:30至17:30，甚至在周末，他们都始终保持着热情与专业，确保每一位来电者都能感受到温暖与关怀。这样的服务态度无疑提升了患者的就医体验，让人倍感安心。

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科电话预约挂号流程

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的预约挂号流程如下：

一、电话预约流程

1. 拨打预约电话：患者可以通过拨打医院的预约电话进行挂号。请确保在拨打电话时，选择合适的时段，以避免高峰期造成的等待时间。

2. 接通电话后，耐心等待接听：电话接通后，医院的接待人员将会接听您的电话。请注意，接听电话的工作人员会根据医院的规定进行身份验证。

3. 提供必要信息：在与接待人员沟通时，患者需要提供以下信息：

• 患者姓名
• 联系电话
• 就诊日期及时间的偏好
• 需要就诊的科室（如口腔颌面外科）
• 症状或病史简述（如有）

4. 确认预约信息：在提供完所有必要信息后，接待人员会向您确认预约信息。请仔细核对，以确保信息的准确性。

5. 记录预约号码：确认预约成功后，接待人员会提供一个预约号码，请务必记录下来，以便于后续查询和就诊时使用。

二、预约成功后的确认方式

1. 短信通知：在预约成功后，医院会向您提供的手机号码发送确认短信，内容包括预约时间、科室及医生信息等。

2. 电话回访：部分情况下，医院可能会在预约日前进行电话回访，确认患者的就诊情况及相关信息。

三、温馨提示

请患者在拨打电话时保持通话畅通，并尽量在工作时间内拨打，以提高接通率。同时，建议患者提前预约，以确保能够顺利就诊。

通过以上流程，患者可以方便快捷地完成甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的预约挂号。希望每位患者都能顺利就医，早日康复。

患者症状预约建议

在口腔健康方面，患者在一些特定情况下可以选择直接通过电话进行咨询。这些情况包括：如果患者有明显的牙痛、肿胀或出血等急性症状，或者在进行口腔治疗后出现不适反应时，及时拨打电话咨询专业医生是非常必要的。此外，对于已知的慢性口腔疾病患者，如牙周病或口腔溃疡等，若症状加重或变化，也应考虑电话咨询以获取专业建议。

在线咨询适合于一些较为轻微或不紧急的口腔症状。例如，患者如果有轻度的牙齿敏感、偶尔的口腔不适或对某种牙科治疗的疑问时，可以通过在线平台进行咨询。此外，定期的口腔健康检查、牙齿美白、矫正等问题也适合通过在线咨询来获取专业指导和建议。

在患者就医过程中，医院电话的作用不可小觑，它为患者提供了极大的便利。通过拨打医院的电话，患者能够快速与口腔医院取得联系，获取专业的咨询和指导。这种方式不仅节省了患者的时间，还能有效避免在就医过程中可能遇到的各种困扰。专业的医疗团队通过电话服务，可以为患者提供一对一的咨询，针对牙齿问题进行详细解答。这种个性化的沟通方式，不仅能够确保患者的疑虑得到及时回应，还能帮助他们更好地理解自身的口腔健康状况。因此，利用电话服务与口腔医院进行沟通，不仅提升了就医效率，也增强了患者的就医体验。在专业人士的指导下，患者能够更清晰地了解治疗方案，做出更明智的决策。